გლობალური სერვისი

კომპანიის პროფილი გლობალური სერვისი ტექნიკა გარემოსდაცვითი

ემსახურება მსოფლიოს
გლობალური ოფისები
გლობალური ქსელი

ემსახურება მსოფლიოს

გერმანიის "ხელოსნობის" მოდელი

იდეალური სერვისის სისტემა

Zenit-ს ჰყავს პროფესიონალური სერვისის გუნდი, რომელიც შედგება საერთაშორისო ნიჭიერი ეშელონისგან, სრული წინასწარი, გაყიდვისა და გაყიდვის შემდგომი სერვისის სისტემით, რათა მომხმარებელს მიაწოდოს სრული დიზაინის გადაწყვეტილებები, როგორიცაა სახელოსნოს განლაგების დიზაინის სქემები, პერსონალის ტრენინგი, კონკრეტული სატრანსპორტო გადაწყვეტილებები. და გამძლე ყალიბები და ა.შ., რათა მომხმარებელს მიეცეს ყველაზე პროფესიონალური მომსახურება.

ჩამოტანილია გერმანიიდან

უვადო სერვისი

ღრუბლოვანი პლატფორმის დისტანციური დიაგნოსტიკა

400 სერვისის ცხელი ხაზი

წინასწარი გაყიდვის სერვისი

წინასწარი გაყიდვის სერვისი არის პროფესიონალური სერვისი, რომელსაც აწვდის Zenit მომხმარებელს, სანამ აღჭურვილობა შევა საიტზე, მათ შორის:
1. დახმარება საიტის დაგეგმვაში, ტექნიკური პრობლემების გადაჭრა და დახმარება კონფიგურაციის კონსულტაციაში;
2. დაეხმარეთ მომხმარებლისთვის მანქანებისა და აღჭურვილობის შესყიდვის გეგმის შედგენას და მიეცით წინადადებები საიტის მიხედვით განლაგების დიზაინის გეგმებზე;
3. დახმარება შემოსავლების ანალიზში;

გაყიდვის სერვისი

კომპანიის გაყიდვების სერვისები მოიცავს დროულ მიწოდებას, ადგილზე ინსტალაციას და ექსპლუატაციას პერსონალის მომზადებას და ა.შ. აღჭურვილობის შეუფერხებელი წარმოების მისაღწევად, მათ შორის:
1. გერმანიიდან იმპორტირებული აღჭურვილობის სრული კომპლექტი, შექმნილია გერმანიის ტექნოლოგიის მკაცრი შესაბამისად, ინჟინერირებული და აწყობილი;
2. ტექნიკური ხელშეკრულების/ნასყიდობის ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ კომპანია დამკვეთს დასადასტურებლად წარუდგენს საკონტრაქტო აღჭურვილობის დიზაინის, დამზადების, აწყობის, მონტაჟის და სხვა სტანდარტულ სიებს;
3. დანიშნეთ უფროსი ინჟინრები ინსტალაციისა და გამართვის მიზნით;
4. განახორციელოს ადგილზე სწავლების ექსპლუატაციის ტექნოლოგია მომხმარებელთა პერსონალისთვის, და მოამზადოს მექანიკური და ელექტრო ტექნიკური ტექნიკური პერსონალი კომპანიაში უფასოდ მოსული მომხმარებლებისთვის;
5. კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე, რეკომენდაცია გაუწიოს კლიენტებს შესაბამისი სტანდარტიზებული და პერსონალიზებული პროდუქტის ფორმებს ან აქსესუარებს;

გაყიდვების შემდგომი მომსახურება

Zenit მომხმარებელს სთავაზობს გაყიდვების შემდგომ მომსახურებების სრულ სპექტრს, მათ შორის:
1. უზრუნველყოს ნაწილებისა და აქსესუარების დროული მიწოდება, მკაცრად განახორციელოს სამი გარანტია, ერთწლიანი უფასო გარანტია და უწყვეტი გაყიდვების შემდგომი მომსახურება პროდუქციის ხარისხისთვის;
2. „ღრუბლოვანი პლატფორმის სისტემის“ სერვისი: მანქანა შეიძლება იყოს დისტანციურად დაკავშირება ღრუბლოვანი პლატფორმის დიაგნოსტიკის ცენტრთან, ხოლო კომპანიის უფროსი ინჟინრები ჩაატარებენ დისტანციურ დიაგნოზს და დისტანციურ მოვლას;
3. 24-საათიანი მომსახურების ვალდებულება: ჩვენი მომხმარებლისთვის უკეთესი ხარისხის სერვისითა და ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად, კომპანიის 400 სერვისის ცხელი ხაზი მუშაობს 24 საათის განმავლობაში მომხმარებლებისთვის მომსახურების უზრუნველსაყოფად;
4. ერთი მანქანა და ერთი ფაილის მენეჯმენტი: კომპანია აყალიბებს აღჭურვილობის მართვის ფაილს თითოეული მანქანისთვის, დეტალებისა და მთლიანობისთვის და ყოველთვის მომსახურება;
5. მომხმარებელთა ხშირი დაბრუნების ვიზიტები: კომპანიამ შეიმუშავა მომხმარებელთა საპასუხო ვიზიტის სისტემა, ყურადღებით უსმენს თითოეული მომხმარებლის წინადადებებსა და მოსაზრებებს და აცნობიერებს თითოეული აღჭურვილობის მუშაობას საპასუხო ვიზიტების გზით, რათა თითოეული მოწყობილობა იყოს საუკეთესო მდგომარეობაში;

ინტელექტუალური ღრუბლოვანი სერვისის სისტემა

ინტელექტუალური აღჭურვილობის ღრუბლოვანი სერვისის პლატფორმა - დისტანციური დიაგნოსტიკა და ტექნიკური მომსახურება

Quangong ინტელექტუალური აღჭურვილობის ღრუბლოვანი სერვისის პლატფორმა არის ინტელექტუალური სერვისის პლატფორმა, რომელიც იყენებს ღრუბლოვან ტექნოლოგიას, მონაცემთა პროტოკოლის კომუნიკაციის ტექნოლოგიას, მობილური ინტერნეტის ტექნოლოგიას, აღჭურვილობის მოდელირებას, ხელოვნურ ინტელექტს, ბუნდოვან ნეირონებს, დიდ მონაცემებს და სხვა ტექნოლოგიებს საწარმოს ინტელექტუალური აღჭურვილობის მუშაობის მონაცემებისა და მომხმარებლის გამოყენების ჩვევის შესაგროვებლად. მონაცემები, გააცნობიეროს ონლაინ მონიტორინგი, დისტანციური განახლება, დისტანციური ხარვეზის პროგნოზირება და დიაგნოსტიკა, აღჭურვილობის ჯანმრთელობის მდგომარეობის შეფასება და აღჭურვილობის მუშაობისა და განაცხადის სტატუსის მოხსენებების გენერირება.
2016 წლის ბოლოს ტექნოლოგიამ ეროვნული პატენტი მოიპოვა.
1. მოწინავე სამრეწველო Ethernet გამოიყენება დისტანციური მართვისა და მუშაობის განსახორციელებლად, რაც მოსახერხებელია სისტემის გაუმართაობის დიაგნოსტიკისა და აღჭურვილობის შენარჩუნებისთვის;
2. „ინტელექტუალური აღჭურვილობის ღრუბლოვანი სერვისის პლატფორმის“ მეშვეობით ინჟინრებს შეუძლიათ უშუალოდ აკონტროლონ და შეინარჩუნონ პრობლემა დისტანციური მართვის საშუალებით, რათა პრობლემა მოგვარდეს ძალიან მოკლე დროში;
3. შეაგროვეთ აღჭურვილობისა და მომხმარებლის გამოყენების ჩვევების მონაცემები და დაადგინეთ მომხმარებლის დიდი მონაცემები;
4. სისტემას შეუძლია ჩაატაროს სხვადასხვა სტატისტიკური ანალიზი მომხმარებლებისთვის გაყიდული აგურის მანქანებისა და აღჭურვილობის მუშაობის შესახებ და გაანალიზებული მონაცემების მიხედვით მიაწოდოს მომხმარებელს წინადადებები.